Nuestro portfolio de conferencistas de experiencia del cliente cuenta con expertos líderes en servicio al cliente, ventas y negocios centrados en el cliente. Estos speakers incluyen autores superventas de renombre, estrategas y dueños de negocios exitosos que han implementado sus principios en entornos del mundo real. La experiencia del cliente (CX) se extiende más allá de las impresiones del sitio web y abarca una visión holística de una empresa basada en cada punto de contacto. Si bien un sitio web es crucial, las interacciones con el personal a través de varios canales son igualmente importantes. Nuestros diversos conferencistas de CX cubren temas desde marketing y publicidad hasta métodos de entrega, brindando información valiosa para crear experiencias memorables para los asistentes a su evento.
Director de Innovación y Creatividad en Walt Disney Company (2011-2017)
Experta Mundial en Experiencia del Cliente (CXs). Presidenta, Customer Bliss. Co-Fundadora de la Customer Experience Professionals Association
Experto e inventor de la Economía de la Experiencia
Ex Directora de Aprendizaje & Desarrollo en Tesla. Ex Directora de Apple, Microsoft y Gap
Profesor de Marketing de la Escuela de Negocios de Wharton; Autor best-seller, Customer Centricity Playbook
Conferencista Futurista sobre la Experiencia del Cliente & Autora Superventas
Experto en Experiencia del Cliente, Autor superventas y Líder de Opinión
Fundadora y CEO de CX Journey Inc. Experta en Experiencia del Cliente
Ex Asesor Estratégico de Hospitalidad y Liderazgo en Airbnb; Fundador y CEO de Modern Elder Academy (MEA)
Evangelista de Innovación Global en Salesforce. Futurista Digital y Escritor Superventas
Experto en Servicio al Cliente y en Experiencia del Consumidor. Autor Superventas
Fundador & CEO de We First. Experto Conferencista de Experiencia del Consumidor
Ex Presidente de ASOS y ex CEO de Amazon UK. Experto en Ecommerce & Retail
Conferencista de Experiencia del Cliente. Autor Superventas & Experto en Nordstrom
Autor superventas. Conferencista aclamado y Autoridad global de Experiencia del Cliente (CX)
Asesor financiero estratégico, experto en Banca y FinTech y autor superventas de Augmented y de Bank 4.0
Experto Conferencista de Experiencia del Cliente. Autor superventas y Emprendedor de Marketing
Autor de libros best-sellers & Experto en el Futuro del Marketing y la Experiencia del Cliente
Experto en Innovación, Estrategia en Marketing y Ventas. Ex Jefe de Ventas y Márketing en Minsait by Indra. Presidente & Fundador, Unltd Spain Foundation
"La Princesa del Póker". Escritora del exitoso libro Molly's Game, adaptado a Hollywood por Aaron Sorkin
Experto en tendencias del trabajo y dinámica generacional
Autora de los bestsellers "Liderazgo Abierto" y "Groundswell". Fundadora y CEO, Altimeter Group
Top Mundial en Cultura & Marca. Gurú del Marketing & Branding. Autor de varios libros Bestseller
Cofundador de be radical, Presidente del Consejo Asesor de wavespace de EY, Presidente del Jurado en Ciencia y Gestión de la Innovación en la Fundación Falling Walls. Anteriormente: Google, Mozilla, eBay
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