Conferencistas de Experiencia del Cliente

Nuestro portfolio de conferencistas de experiencia del cliente cuenta con expertos líderes en servicio al cliente, ventas y negocios centrados en el cliente. Estos speakers incluyen autores superventas de renombre, estrategas y dueños de negocios exitosos que han implementado sus principios en entornos del mundo real. La experiencia del cliente (CX) se extiende más allá de las impresiones del sitio web y abarca una visión holística de una empresa basada en cada punto de contacto. Si bien un sitio web es crucial, las interacciones con el personal a través de varios canales son igualmente importantes. Nuestros diversos conferencistas de CX cubren temas desde marketing y publicidad hasta métodos de entrega, brindando información valiosa para crear experiencias memorables para los asistentes a su evento.

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Duncan Wardle

Director de Innovación y Creatividad en Walt Disney Company (2011-2017)

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Jeanne Bliss

Experta Mundial en Experiencia del Cliente (CXs). Presidenta, Customer Bliss. Co-Fundadora de la Customer Experience Professionals Association

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Joe Pine

Experto e inventor de la Economía de la Experiencia

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Beth Davies

Ex Directora de Aprendizaje & Desarrollo en Tesla. Ex Directora de Apple, Microsoft y Gap

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Peter Fader

Profesor de Marketing de la Escuela de Negocios de Wharton; Autor best-seller, Customer Centricity Playbook

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Blake Morgan

Conferencista Futurista sobre la Experiencia del Cliente & Autora Superventas

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Adam Toporek

Experto en Experiencia del Cliente, Autor superventas y Líder de Opinión

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Annette Franz

Fundadora y CEO de CX Journey Inc. Experta en Experiencia del Cliente

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Chip Conley

Asesor Estratégico de Hospitalidad y Liderazgo, Airbnb

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Brian Solis

Evangelista de Innovación Global en Salesforce. Futurista Digital y Escritor Superventas

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Shep Hyken

Experto en Servicio al Cliente y en Experiencia del Consumidor. Autor Superventas

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Simon Mainwaring

Fundador & CEO de We First. Experto Conferencista de Experiencia del Consumidor

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Brian McBride

Ex Presidente de ASOS y ex CEO de Amazon UK. Experto en Ecommerce & Retail

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Robert Spector

Conferencista de Experiencia del Cliente. Autor Superventas & Experto en Nordstrom

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Don Peppers

Autor superventas. Conferencista aclamado y Autoridad global de Experiencia del Cliente (CX)

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Brett King

Asesor financiero estratégico, experto en Banca y FinTech y autor superventas de Augmented y de Bank 4.0

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Jay Baer

Experto Conferencista de Experiencia del Cliente. Autor superventas y Emprendedor de Marketing

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Steven Van Belleghem

Autor de libros best-sellers & Experto en el Futuro del Marketing y la Experiencia del Cliente

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Angel Bonet

Experto en Innovación, Estrategia en Marketing y Ventas. Ex Jefe de Ventas y Márketing en Minsait by Indra. Presidente & Fundador, Unltd Spain Foundation

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Molly Bloom

"La Princesa del Póker". Escritora del exitoso libro Molly's Game, adaptado a Hollywood por Aaron Sorkin

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Seth Mattison

Experto en tendencias del trabajo y dinámica generacional

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Charlene Li

Autora de los bestsellers "Liderazgo Abierto" y "Groundswell". Fundadora y CEO, Altimeter Group

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Martin Lindstrom

Top Mundial en Cultura & Marca. Gurú del Marketing & Branding. Autor de varios libros Bestseller