Nouriel Roubini
Director Ejecutivo de Roubini Macro Associates, LLC; Profesor Emérito (2021-presente), Stern School of Business, Universidad de Nueva York
El conferencista Chip Conley, conocido por su papel en la transformación de Airbnb en una marca de hospitalidad global, es autor del best-seller "Wisdom@Work", basado en sus experiencias como mentor y aprendiz en sus 50s. Fundó la Modern Elder Academy para ayudar a las personas a navegar la mediana edad con un propósito renovado y sigue asesorando al liderazgo de Airbnb mientras mentoriza a jóvenes directores ejecutivos.
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El reconocido conferencista Chip Conley desempeñó un papel fundamental en la transformación de Airbnb, de una startup tecnológica a una marca de hospitalidad global. Es autor del best-seller del New York Times “Wisdom@Work: The Making of a Modern Elder”, un manifiesto contra la discriminación por edad inspirado en su experiencia tanto como aprendiz y mentor en sus 50 años.
Después de vender Joie de Vivre Hospitality, la empresa que fundó a los 26 años, Chip se encontró en una encrucijada. En lugar de jubilarse a los 52, respondió a la llamada de los fundadores de Airbnb. Su mandato de cuatro años como Jefe de Hospitalidad y Estrategia Global de Airbnb estuvo marcado por su mentoría al CEO Brian Chesky. Cuando dejó su rol operativo, Chip continuó sirviendo como Asesor Estratégico para los altos ejecutivos de Airbnb.
Inspirado por la escritura de “Wisdom@Work”, Chip fundó la Modern Elder Academy (MEA), inicialmente un campus costero de 3 acres en México, ahora expandiéndose con más campus. MEA ayuda a las personas a navegar la mediana edad con un propósito renovado. Chip mentoriza a jóvenes CEOs en los sectores de tecnología y hospitalidad, y forma parte de las juntas directivas de Encore.org y el Stanford Center on Longevity. Abrazando el aprendizaje continuo, comenzó a estudiar español y a practicar surf a los 58 años.
Chip Conley también es el fundador de Fest300, que vendió a Everfest en 2016, uniéndose posteriormente como Director de Estrategia. Sus galardones incluyen el Premio Pionero, el mayor honor en la industria de la hospitalidad, y el reconocimiento del San Francisco Business Times como el CEO más innovador del Área de la Bahía.
Hoy, Chip Conley es un conferencista muy solicitado que viaja por todo el mundo, participando en importantes eventos corporativos sobre temas como la experiencia excepcional del cliente, la innovación disruptiva y el espíritu empresarial.
En esta conferencia basada en teoría, práctica y experiencia, Chip Conley comparte la notable transformación de su empresa Joie de Vivre al tiempo que proporciona ejemplos del mundo real de otras compañías y muestra cómo los asistentes pueden generar cambios similares en su vida laboral y personal. Explica cómo comprender las motivaciones de los empleados, clientes, jefes e inversores, y utilizar esa comprensión para fomentar mejores relaciones y construir una cultura corporativa duradera y rentable.
Chip cree que el hecho más descuidado en los negocios es que todos somos humanos y que las escuelas de negocios no hacen lo suficiente para ayudarnos a comprender que crear experiencias positivas para las partes interesadas puede generar un rendimiento máximo para una empresa. El modelo PEAK se puede utilizar para comprender cómo una empresa puede relacionarse con relaciones más allá de aquellas con empleados y clientes: inversores, proveedores, la comunidad e, incluso, con usted mismo. Como profesional que ha utilizado su propia empresa (con más de 3.000 empleados) como laboratorio para comprender la condición humana, el enfoque filosófico pero prescriptivo de Chip para el liderazgo será muy esclarecedor.
Chip Conley ha revolucionado la industria de la hospitalidad dos veces, primero como fundador y CEO de Joie de Vivre Hotels (la segunda compañía de hoteles boutique más grande de Estados Unidos) y más recientemente en 2013 cuando se unió a los tres fundadores de Airbnb para ayudar a crecer y liderar empresa para convertirse en la empresa hotelera más valiosa del mundo. Chip ha identificado sus tres reglas de innovación disruptiva en cualquier industria y cómo las empresas nuevas y las empresas establecidas pueden ver el presagio de una nueva ola en el horizonte y navegar esa ola para obtener una ventaja competitiva.
Por primera vez, tenemos cinco generaciones en el lugar de trabajo al mismo tiempo. ¿Qué pasaría si nos volviéramos más intencionales sobre cómo trabajamos todos juntos? La diversidad de edad fortalece a las empresas, ya que la sabiduría puede fluir en ambas direcciones, de viejos a jóvenes y viceversa, basándose en nuevas prácticas que fomentan la tutoría mutua. Chip Conley, fundador de Modern Elder Academy y mentor de 6 CEOs jóvenes, contará en esta conferencia los beneficios de juntar varias generaciones y de la transmisión de sabiduría.
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