Soumitra Dutta
Experto en el vínculo entre innovación tecnológica y éxito empresarial
El conferencista Chris Voss, CEO de The Black Swan Group y autor del best-seller Never Split The Difference, es un experto mundialmente reconocido en negociación con experiencia como negociador principal de secuestros internacionales del FBI. Con décadas de experiencia en situaciones de alto riesgo y formación de élite, ayuda a las empresas a mejorar su comunicación, cerrar mejores acuerdos y resolver conflictos. Además, Chris enseña negociación en universidades de prestigio y comparte su conocimiento frecuentemente en medios de comunicación y como conferencista invitado.
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El conferencista Chris Voss, CEO de The Black Swan Group y autor del best-seller Never Split The Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It, es un reconocido experto en negociación. Su libro, considerado uno de los siete mejores sobre negociación, destaca estrategias prácticas basadas en su experiencia en negociaciones de alto riesgo. Desde que fundó The Black Swan Group en 2008, Chris ha ayudado a empresas a superar desafíos de comunicación aplicando técnicas comprobadas de su carrera en el FBI como negociador de rehenes. Sus métodos innovadores permiten a las empresas cerrar mejores acuerdos, reducir costos y resolver eficazmente conflictos internos.
Antes de fundar The Black Swan Group, el conferencista Chris Voss ocupó roles prestigiosos, incluyendo su labor como negociador principal de secuestros internacionales del FBI. Representó al FBI en el Grupo de Trabajo sobre Rehenes del Consejo de Seguridad Nacional y fue el negociador principal de crisis en la división de Nueva York del FBI. Durante 14 años en el Grupo Conjunto contra el Terrorismo de Nueva York, participó en casos de alto perfil como el juicio del “Sheikh Ciego” y la investigación del vuelo TWA 800. También negoció la rendición del asaltante del banco Chase Manhattan, el primer secuestrador en la historia de EE.UU. en entregarse voluntariamente.
Chris perfeccionó su experiencia en negociación mediante rigurosos entrenamientos con el FBI, Scotland Yard y la Escuela de Derecho de Harvard. Su destacada trayectoria le valió el Premio del Fiscal General a la Excelencia en la Aplicación de la Ley y el Premio a Servicios Distinguidos de la Asociación de Agentes del FBI.
Como educador, Chris ha enseñado negociación en programas de MBA en la Universidad del Sur de California, Georgetown y Harvard. También ha sido conferencista invitado en instituciones líderes como la Kellogg School de Northwestern, la IMD Business School y la Goethe School of Business.
Publicaciones destacadas como TIME, Fortune y The Washington Post han resaltado sus ideas, y programas de televisión como CNN han mostrado su experiencia.
Basado en su exitoso libro Never Split the Difference, un best-seller del Wall Street Journal, el ex negociador de rehenes del FBI Chris Voss presenta el poderoso concepto de empatía táctica. En este programa cautivador, explica cómo comprender y conectar con la perspectiva de la otra parte puede fomentar una colaboración genuina, allanando el camino hacia resultados mutuamente beneficiosos tanto en los negocios como en la vida personal.
El ex negociador principal de rehenes del FBI, Chris Voss, ofrece una presentación motivadora y convincente llena de técnicas y estrategias de comunicación poderosas. Como un orador dinámico, desafía los mitos comunes sobre la negociación, proporcionando consejos prácticos e ideas transformadoras que inspiran a las audiencias a replantearse su enfoque y lograr mejores resultados en todos los aspectos de la vida.
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