Vanessa Van Edwards

Mejorar la comunicación constantemente realza cada interacción a lo largo de la vida. Las ventajas de ser un comunicador competente son evidentes, con investigaciones que indican que las personas con una elevada inteligencia interpersonal (PQ) no solo sobresalen profesionalmente, sino que también ganan salarios más altos, gozan de mejor salud y contribuyen significativamente a los ingresos de sus empresas. En su inspiradora conferencia magistral, Vanessa Van Edwards presenta técnicas de comunicación influyentes fundamentadas en investigaciones innovadoras, beneficiosas tanto en el ámbito profesional como en el personal. Extrayendo ideas de sus aclamados libros, "Captivate" y "Cues", Vanessa se sumerge en los últimos hallazgos de la psicología del comportamiento para fortalecer los lazos profesionales y crear conexiones impactantes con colegas y clientes. Los asistentes se van con una comprensión más profunda de sus errores comunicativos y el empoderamiento para emplear estrategias frescas, amplificando su carisma genuino.

La sesión ilumina a los participantes sobre cómo descifrar señales sutiles en las interacciones diarias, entender la importancia de la calidez y la competencia en la comunicación, y reconocer las desventajas de señales incorrectas que obstaculizan la productividad y tensan las relaciones. Se hace hincapié en lograr un equilibrio entre la confianza y la autoridad, el atractivo y la eficiencia, el trabajo en equipo y la experiencia. Vanessa también desvela la intrigante ciencia del carisma, guiando a los asistentes para dejar impresiones duraderas, establecer un aura segura de sí mismos y mejorar los diálogos con colegas y clientes. El enfoque también se desplaza hacia dominar la participación en distintos canales de comunicación y entender la ciencia de la conversación para evitar plantillas de diálogo redundantes, lo que conduce a diálogos más atractivos.

Un liderazgo excepcional tiene sus raíces en la influencia fomentada por auténticos momentos de conexión. La esencia de tal influencia reside en la comunicación. La comunicación efectiva va más allá de un discurso elocuente; abarca involucrar a quienes no están entusiasmados, generar confianza, construir credibilidad, calmar ansiedades y cultivar vínculos a través de un diálogo con propósito. Vanessa Van Edwards se adentra en las complejidades conductuales del liderazgo, resaltando cómo las estrategias de comunicación poderosas combinadas con rasgos de personalidad adquiridos pueden amplificar nuestra influencia, allanando el camino para un liderazgo exitoso.

Los participantes obtienen perspicacias sobre la "escala de carisma" - una herramienta diseñada para perfeccionar la comunicación equilibrada, junto con otros instrumentos vitales de liderazgo que potencian la cohesión del equipo, mejoran los resultados individuales, consolidan la cultura organizacional y, en última instancia, impulsan el éxito empresarial. La cautivadora neurociencia diferencia a los líderes excepcionales. Crear y mantener una personalidad atractiva, tanto en línea como fuera de ella, es fundamental. Los principios universales del liderazgo y su implementación práctica en diversos aspectos de la vida son esenciales. Reconocer y emular los patrones de discurso de comunicadores influyentes es beneficioso. Dominar las estrategias verbales y no verbales para transmitir calidez y capacidad es clave.

La comunicación efectiva en ventas se basa en la calidez y la competencia. Mientras que algunas personas irradian estas características sin esfuerzo, otras pueden cultivarlas. Vanessa Van Edwards presenta hallazgos de vanguardia en el ámbito del comportamiento humano que dotan a los profesionales de ventas, incluidos agentes, asesores y gerentes de proyectos, para manejar cualquier escenario de ventas con precisión y seguridad en sí mismos.

Los asistentes estarán equipados con habilidades para descifrar señales humanas, abordar objeciones de manera preventiva, fomentar un diálogo abierto, desplegar estratégicamente señales tanto habladas como silenciosas, y en última instancia, obtener el respaldo del cliente. Comprenderán la esencia de construir compromiso en relaciones, propuestas, productos y servicios. Además, obtendrán estrategias concretas para impulsar de manera distintiva sus esfuerzos de ventas. Esto incluye dominar gestos que amplifican la confianza y el carisma, adoptar matices vocales que irradian confianza e influencia, integrar palabras que generan confianza en conversaciones y correspondencia, y aprovechar la inteligencia emocional para percibir los sentimientos del cliente, anticipar reservas y cultivar un ambiente propicio para el comprador.

Las señales nos rodean constantemente, y las más impactantes están diseñadas deliberadamente para evocar emociones específicas en sus receptores. Navegar y desplegar eficazmente estas señales en esfuerzos de marketing, campañas publicitarias y perfiles digitales puede dejar una marca indeleble en los espectadores. Vanessa Van Edwards profundiza en el arte y la ciencia de estas señales, ofreciendo a los profesionales del marketing una guía sobre cómo identificar y aprovecharlas para cautivar a la audiencia adecuada y aumentar la resonancia de las campañas. Los asistentes se fortalecen con ideas contemporáneas de la psicología del comportamiento, lo que les permite reconfigurar las narrativas organizacionales, la identidad de la marca y las tácticas promocionales en función de métodos psicológicos probados y verdaderos.