Susan David

El mundo de hoy, más que nunca, demanda agilidad emocional. El Foro Económico Mundial la ha identificado como una habilidad crítica para el futuro, y el innovador concepto de Agilidad Emocional de Susan le valió el Premio a la Idea Innovadora de Thinkers50, destacando su importancia en el liderazgo efectivo. En este entorno de alta presión, líderes y sus equipos enfrentan el doble desafío de adaptarse a un mundo en rápida evolución, que afecta la dinámica de trabajo, la cultura, el compromiso y el bienestar, a la vez que dan forma al futuro del trabajo a través de la continua reinvención.

La efectiva navegación a través de esta complejidad no puede simplemente ser decretada o estrategizada en existencia. Depende de las capacidades humanas fundamentales de agilidad emocional.

En esta charla perspicaz y práctica, los puntos clave incluyen:

- La creciente necesidad de adaptabilidad, trabajo en equipo, enfoque en el cliente, creatividad e inclusividad en la cultura organizacional y la gestión del talento.
- La creciente complejidad en las organizaciones, que a menudo resulta en inflexibilidad, pensamiento polarizado e interacciones superficiales, lo cual contrarresta estos resultados deseados.
- El papel indispensable de la agilidad psicológica de líderes y empleados en lograr una verdadera flexibilidad organizacional.
- La agilidad emocional es crucial para individuos, equipos y organizaciones completas.
- Personas emocionalmente ágiles muestran adaptabilidad, enfrentando cambios rápidos y desafíos con apertura, comprensión, valentía y un compromiso de alinear acciones con valores fundamentales.
- Hábitos psicológicos esenciales que fomentan un compromiso efectivo, trabajo en equipo y crecimiento personal dentro de las organizaciones.
- Las barreras creadas por la fijación en pensamientos, emociones y narrativas, y cómo previenen que individuos y organizaciones prosperen.
- Estrategias para reconocer y manejar emociones desafiantes en uno mismo y en otros.
- El cambio de patrones de pensamiento rígidos a una mentalidad de curiosidad flexible.
- Mejorar cualidades humanas como empatía, compasión, valentía y conexión, especialmente frente a la adversidad y los desafíos.
- Estrategias para asegurar la aplicación práctica de valores fundamentales como la inclusividad.
- Pasos adicionales vitales para desarrollar habilidades de agilidad emocional, posicionando a los humanos como contribuyentes clave en un entorno laboral progresivamente automatizado.

En el entorno desafiante de hoy, las organizaciones están reconociendo cada vez más la importancia de la salud mental, ahora una preocupación de salud pública destacada. Con estadísticas que indican que aproximadamente la mitad de todos los empleados experimentan agotamiento (según la OMS), y el 87% reporta una disminución en el bienestar (según McKinsey), está claro que los lugares de trabajo en todo el mundo, enfrentando costos que superan los $300 mil millones, están luchando para abordar esta crisis de manera efectiva. El bienestar de líderes y empleados es integral para cada faceta de la vida organizacional, influyendo en el trabajo en equipo, el compromiso, la cultura y la innovación. Esencialmente, la salud de un lugar de trabajo depende de la salud psicológica de su gente.

En su charla impactante y potencialmente transformadora, Susan profundiza en las habilidades esenciales de agilidad emocional que sostienen el bienestar de todos en una organización. Las personas emocionalmente ágiles son adaptables y resilientes, navegando las complejidades de un mundo que evoluciona rápidamente con curiosidad, compasión y coraje. Toman decisiones alineadas con sus valores, reflejando quiénes aspiran ser tanto en la vida como en el trabajo.

Susan desafía el enfoque convencional de "arreglar" las emociones difíciles a través del pensamiento positivo o imponiendo la positividad de los empleados.

- Ver las emociones como simples 'habilidades blandas' que deben corregirse, o promover la positividad forzada, no solo disminuye la seguridad psicológica, la salud mental y la resiliencia, sino que también fomenta la fragilidad.
- Las emociones deben verse como datos informativos, ofreciendo información vital para adaptarse y responder a situaciones complejas.
- Ella enfatiza la importancia de las llamadas emociones "negativas" en el bienestar y la toma de decisiones.
- Los valores juegan un papel crítico en proteger a las personas del agotamiento emocional y el burnout.
- Susan presenta técnicas prácticas y respaldadas por la ciencia para fomentar habilidades humanas cruciales para conectar y prosperar en tiempos complejos: coraje, compasión, curiosidad, regulación emocional y alineación de valores.

En el entorno empresarial actual, en constante cambio e impredecible, es más importante que nunca crear un ambiente de seguridad y transparencia a través de una comunicación honesta. La agilidad emocional es un proceso que nos permite estar en el momento presente y alinear nuestros comportamientos con nuestras intenciones y valores fundamentales. Esto es clave para convertirse en comunicadores más honestos y auténticos, apoyando un sentido de bienestar.

En su sesión enfocada, Susan, reconocida como una de las pensadoras de gestión más influyentes del mundo y una psicóloga premiada de la Escuela Médica de Harvard, oradora de TED y autora best-seller, profundizará en la construcción de agilidad emocional para conversaciones honestas. Siendo la autora del libro líder en este tema, ella aporta conocimientos invaluables.

Durante la sesión, Susan cubrirá:

- Técnicas para reconocer y abrazar nuestras emociones y las de los demás.
- La importancia de fundamentarnos en nuestros valores y propósito.
- Estrategias para enfrentar situaciones y conversaciones desafiantes con empatía y comprensión.