JP Pawliw-Fry

To achieve high performance in a fast-paced and evolving environment, your team needs to accelerate decision-making and engage in challenging conversations that drive results. However, a common misconception is hindering progress: the misunderstanding of culture's role in performance.

Para lograr un alto rendimiento en un entorno dinámico y en constante evolución, tu equipo necesita acelerar la toma de decisiones y participar en conversaciones desafiantes que impulsen resultados. Sin embargo, un malentendido común está obstaculizando el progreso: la interpretación errónea del papel de la cultura en el rendimiento.

Muchos líderes creen erróneamente que la cultura es un aspecto uniforme en toda la organización, responsabilidad principal del CEO y del CHRO. Esto no es así. La cultura reside predominantemente en los equipos individuales. A menudo, los CEO y los CHRO se sienten abrumados por la idea de moldear la cultura y, como resultado, permiten que se desarrolle de manera aleatoria. Este enfoque puede llevar a la pérdida de valiosos miembros del equipo y al incumplimiento de objetivos.

En nuestra convincente conferencia virtual o presencial, tu equipo descubrirá conocimientos de nuestro estudio de 7,500 líderes, enfatizando el papel crucial de los gerentes y líderes de personas en el cultivo de la cultura de equipo. Tus empleados adquirirán herramientas específicas para dar forma activa a la cultura de su equipo, especialmente en momentos críticos conocidos como el Último 8%. Estos momentos implican conversaciones y decisiones difíciles que muchos evitan. Al empoderar a los líderes con las habilidades para enfrentar estos desafíos, pueden fomentar una cultura de alto rendimiento que se convierta en una fuerza impulsora en tu organización.
In our compelling virtual or live keynote, your team will discover insights from our study of 7,500 leaders, emphasizing the crucial role of managers and people leaders in cultivating team culture. Your personnel will gain specific tools to actively shape their team's culture, especially in critical moments known as the Last 8%. These moments involve tough conversations and decisions that many shy away from. By empowering leaders with the skills to confront these challenges, they can foster a high-performance culture that becomes a driving force in your organization.

Tu equipo está enfrentando el desafío más significativo de su carrera, y confiar únicamente en el CI y las habilidades técnicas es insuficiente para manejar la situación de manera efectiva.

En estos tiempos, tu organización debe demostrar agilidad en medio de cambios y desafíos, reconociendo oportunidades que otros podrían pasar por alto. Es fundamental que tu equipo domine el trabajo eficiente con otros que también están bajo presión.

Nuestro programa dinámico dota a los miembros de tu equipo con:

- Herramientas y técnicas específicas, perfeccionadas a partir de nuestra experiencia con personas de alto rendimiento en entornos de alta presión, como la NFL, NBA, equipos olímpicos, Navy SEALs, Goldman Sachs e Intel. Estas herramientas están diseñadas para mejorar la adaptabilidad, la resiliencia, la colaboración y la capacidad de aprovechar oportunidades.
- Métodos para gestionar su mente de manera efectiva, asegurando un pensamiento, rendimiento y liderazgo óptimos bajo presión.
- El hábito diario más crucial que agudiza el enfoque y reduce los riesgos de agotamiento.
- Estrategias que permiten a sus equipos mantener altos niveles de rendimiento a pesar de la presión constante.

Este programa se basa en hallazgos de un estudio exhaustivo que involucró a 12,000 personas, los cuales formaron la base de nuestro libro bestseller del New York Times, "Actuar Bajo Presión", disponible en 65 países.

Nuestra investigación muestra que, en las conversaciones de retroalimentación, la mayoría de las personas comunican efectivamente hasta el 92% de su mensaje deseado. Sin embargo, a menudo vacilan al abordar el Último 8% - la parte más desafiante y de mayor consecuencia de su retroalimentación. Este segmento crucial, que podría impactar significativamente al receptor, frecuentemente se omite debido a preocupaciones sobre las posibles repercusiones emocionales.

Esta omisión plantea serios desafíos. El receptor permanece inconsciente de aspectos críticos de su desempeño, lo que aumenta su ansiedad y lo priva de la oportunidad de mejorar. Además, esta falta de retroalimentación completa puede llevar a una disminución en los sentimientos de seguridad psicológica y conexión emocional, afectando negativamente su rendimiento.

El objetivo de este programa es dotar a tu gente con la comprensión y las herramientas necesarias para manejar sus emociones y abordar con confianza el Último 8% en las conversaciones de retroalimentación. Afortunadamente, existe un cuerpo de conocimiento en expansión sobre cómo dar y recibir retroalimentación de manera efectiva, accesible para cualquiera dispuesto a aprender. Este proceso comienza con convertirse en un observador agudo del comportamiento humano, entendiendo cómo funciona el cerebro bajo presión y adquiriendo habilidades específicas para entregar retroalimentación de manera que el receptor pueda verdaderamente absorberla y actuar en consecuencia.

El impacto financiero de la rotación de empleados es considerable. Por ejemplo, una empresa de 100 personas con un salario promedio de $50,000 podría incurrir en costos anuales de $800,000 a $2.6 millones en rotación y reemplazo. Más preocupante es que el 52% de los empleados que se van creen que su salida podría haberse prevenido por sus gerentes u organización. A menudo, esto se debe a una falta percibida de empatía por parte de sus líderes, un problema significativo y solucionable.

Este programa impactante, disponible tanto virtual como presencialmente, guiará a tus gerentes y líderes a:

- Entender la causa principal de la falta de empatía, un factor que pueden controlar.
- Desarrollar sus habilidades de inteligencia emocional para identificar y abordar proactivamente los desafíos de los miembros de su equipo, previniendo posibles renuncias.
- Aprender qué es realmente la empatía y cómo cultivarla, empoderando así a los miembros del equipo innovadores y efectivos que mantienen un alto rendimiento y conectividad.
Implementar estrategias basadas en la ciencia cerebral para la gestión emocional, fomentando la resiliencia y convirtiéndose en una presencia estabilizadora en tu organización.
- Navegar efectivamente a través de cambios disruptivos.

Este programa está diseñado para dotar a tus líderes con las habilidades y comprensión necesarias para fomentar un ambiente de trabajo más empático e inteligente emocionalmente, reduciendo finalmente la rotación y mejorando el rendimiento organizacional.

Tu equipo actualmente enfrenta el agotamiento, abrumado por demandas excesivas y recursos limitados. Están experimentando ansiedad, una sensación de estar constantemente ocupados y agitados, a veces sin una causa específica. Esta ansiedad generalizada, si no se aborda, puede conducir a patrones de comportamiento negativos y hábitos que afectan adversamente su salud mental, emocional y su rendimiento.

Sin embargo, esta situación puede mejorar.

El objetivo de este programa es proporcionar a los individuos conocimientos y herramientas para gestionar eficazmente la ansiedad y el estrés en varios aspectos de su vida. La ansiedad, a menudo descrita como un estado de preocupación, nerviosismo o inquietud ante resultados inciertos, afecta a los miembros de tu equipo en diferentes grados, influyendo en su vida cotidiana y rendimiento laboral.

El aspecto alentador es la disponibilidad de estrategias basadas en la ciencia para manejar la ansiedad y aumentar la resiliencia, accesibles y enseñables para todos. Este programa se centra en dotar a tu equipo con estas estrategias, ayudándoles a manejar mejor el estrés y la ansiedad, lo que finalmente lleva a una mejoría en el bienestar y la productividad.