Corporate Culture Speaker Jenn Lim

Jenn Lim

Fundadora & CEO, Delivering Happiness. Creadora del Famoso Libro de la Cultura de Zappos

Cofundadora de Delivering Happiness, que llegó a la lista Inc. 5000 en 2020. El objetivo principal de la conferencista Jenn Lim es promover la felicidad, la pasión y el propósito basados en la ciencia en el lugar de trabajo, en el hogar y en todos los aspectos de la vida diaria. Las organizaciones reservan a Jenn Lim para aprender a brindar felicidad, usar la felicidad como modelo de negocios y cómo mejorar la experiencia del cliente.

¿Interesado en contratar a Jenn Lim como conferencista para su próximo evento? Envíenos la siguiente información y nos pondremos en contacto inmediatamente:

    Biografía de Jenn Lim

    Jenn Lim, conferencista sobre felicidad, es la intrépida e innovadora CEO y cofundadora de DH. Después de 20 años de lecciones aprendidas en cultura y consultoría, Jenn dedica ahora su vida a ayudar a empresas a la transformación de las culturas. Su misión es simple pero poderosa: inspirar felicidad, pasión y propósito basados ​​en la ciencia en el trabajo, el hogar y la vida cotidiana.

    En 2005, creó el primer Libro de la Cultura para Zappos – ahora ya en su séptima edición – y los ha producido desde entonces. En 2009, Zappos se vendió a Amazon.com en un acuerdo valorado en $ 1.2 billones de dólares. Debido a ello, en 2011, Zappos ocupó el puesto número 6 en la lista de las “100 mejores empresas para trabajar” de Fortune. El Libro de la Cultura se ha convertido en un símbolo global de cómo las empresas pueden crear exitosamente culturas basadas en la felicidad y ser rentables al mismo tiempo.

    En 2010, Jenn dirigió el lanzamiento y la gestión del primer libro de Tony Hsieh, el fundador de Zappos. El libro, titulado Entregando Felicidad vendió más de 220,000 copias a nivel internacional y alcanzó el número 1 en la lista de los más vendidos (incluyendo el New York Times, Wall Street Journal y USA Today). Fue votado como uno de los mejores libros de negocios en 2010 por la revista NPR, Inc. y el Wall Street Journal. Ha permanecido en la lista del New York Times durante 27 semanas y se ha publicado en más de 14 países / idiomas debido a sus esfuerzos.

    Con el éxito del Libro de la Cultura y Entregando Felicidad, Jenn Lim ha dado conferencias sobre felicidad en empresas, universidades y organizaciones como Twitter, Pixar, Stanford, UCLA, la Organización de Emprendedores, NAWBO y la American Marketing Association. Antes de convertirse en directora ejecutiva de Delivering Happiness, Jenn consultó en varias industrias, incluyendo internet, escritura y diseño gráfico.

    Ha ayudado a más de 350 organizaciones y ha dedicado su carrera a cultivar la felicidad significativa en empresas, comunidades y ciudades de todo el mundo. En 2017, Jenn fue seleccionada para formar parte del Consejo de Trabajo y Bienestar de la Felicidad Global con el estatuto para escalar el impacto que ha tenido de formas aún más sostenibles. Puedes encontrar a Jenn hablando en eventos en todo el mundo, entrevistando a campeones de cultura en el podcast de Entregando felicidad o iniciando fiestas de baile espontáneas con sus amigos y familiares.

    Ver vídeos de Jenn Lim

    Jenn Lim: La Cultura como Ventaja Corporativa
    Entregando Felicidad - Jenn Lim conferencia en TEDxMidwest

    Conferencias de Jenn Lim

    Los valores centrales individuales y organizacionales son la piedra angular de la cultura de su empresa. Pero, ¿cómo puede una empresa hacer la transición a un modelo que valore la felicidad de los empleados en el trabajo? ¿Y cómo se puede medir esa felicidad, ya que definir, medir y comparar elementos críticos de su cultura es un factor clave para el éxito general?

    En esta sesión, Jenn Lim, la creadora del famoso Libro de la Cultura de Zappos que ayudó a la compañía a convertirse en la # 6 en las "100 Mejores Empresas para Trabajar" de Fortune, se centrará en:

    • Cómo dar el primer paso hacia la felicidad en el trabajo: descubre tus tres valores personales principales y cómo vivirlos
    • Experimente el proceso de desarrollo de valores centrales en un ejercicio divertido y significativo que resulta en un conjunto de valores compartidos
    • Comprender los 10 pasos de Zappos para una cultura basada en valores y el impacto de la alineación
    • Realice la encuesta de Felicidad en el trabajo y revise los resultados en colaboración.
    • Comprenda cómo las herramientas de evaluación que priorizan los valores como indicadores clave de rendimiento pueden impulsar su cultura
    • Explore la hoja de ruta de Brindar felicidad para ir más allá de sus resultados y capacitar a cada empleado como líder cultural

    ¿Está luchando para evitar que su mejor talento deje la empresa? ¿Sus empleados se sienten frustrados y sin poder para hacer su mejor trabajo, lo que resulta en menos ventas, servicio al cliente deficiente e ineficiencias generales?

    La solución a estos problemas organizacionales comunes es crear una cultura laboral más feliz y sostenible. Jenn Lim, fundadora y directora ejecutiva de Delivering Happiness, es la creadora del famoso Libro de Cultura de Zappos que ayudó a la compañía a convertirse en la número 6 en las "100 mejores empresas para trabajar" de Fortune. En esta sesión, Jenn compartirá los secretos de la cultura corporativa única de Zappos y cómo puede implementar una cultura que fomente la innovación y el compromiso de los empleados centrándose en la felicidad.

    Tony Hsieh, fundador de Zappos, una vez definió a la compañía como "una compañía de servicio al cliente que además vende zapatos". La cultura juega un papel vital para lograr un servicio al cliente excepcional. En esta sesión, Jenn Lim, quien escribió el famoso Zappos Culture Book y experta en servicio al cliente y felicidad de los empleados, compartirá los secretos detrás del éxito de Zappos en sorprender a sus clientes con un servicio al cliente superior.

    ¿Cómo puede su cultura ideal conducir a una experiencia mejorada para sus clientes?

    • Descubra el valor de integrar el servicio al cliente en la cultura de su empresa
    • Comprender los principios básicos y los beneficios de centrarse en una experiencia de cliente excepcional
    • Use herramientas y técnicas basadas en Zappos para desarrollar su propia experiencia excepcional única

    Preguntas Sobre Contratar a Jenn Lim

    ¿Cómo contratar a Jenn Lim como conferencista?
    Aurum Speakers Bureau puede ayudarlo a contratar a Jenn Lim como conferencista para su próximo evento, conferencia o reunión corporativa. Simplemente rellene nuestro formulario de contacto para preguntar sobre la disponibilidad de Jenn Lim para participar en su evento. Uno de nuestros agentes responderá a su solicitud de inmediato y se comunicará con Jenn Lim para informarle que desea contratarle. Le ayudaremos a obtener sus tarifas, información de contratación y confirmar la disponibilidad del conferencista en cuestión, o cualquier otro conferencista motivacional o celebridad de su elección.
    ¿Cuánto cuesta contratar a Jenn Lim?
    Las tarifas de Jenn Lim están determinadas por varios factores, incluida la fecha del evento, si es una conferencia virtual o en persona, la duración, el formato, la preparación requerida para su discurso y más. Los mismos factores influyen en el costo de contratar a otros conferencistas motivacionales y celebridades. El Rango de Tarifas que figura en la ficha del conferencista de nuestro sitio web es simplemente una guía y está sujeta a cambios sin previo aviso. Si desea contratar a Jenn Lim para dar conferencia en su evento, complete el formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a info@aurumbureau.com con la mayor cantidad de información posible. Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted y le informará exactamente cuánto costará contratar a Jenn Lim.
    ¿Cómo contactar con Jenn Lim?
    Solo trabajamos con Jenn Lim para conferencias pagadas. Aurum Speakers Bureau puede ayudarle a contratar a Jenn Lim y se encargará de todas las negociaciones, contratos y logística asociados con que dé conferencia en su evento. Seremos su único punto de contacto durante todo el proceso. Póngase en contacto con Aurum Speakers Bureau hoy mismo y nosotros haremos todas las gestiones para que Jenn Lim sea conferencista en su evento. Si desea contactarle para cualquier otro motivo, sentimos informar de que no podremos ayudarle ya que no estamos autorizados a proporcionar información de contacto personal.
    ¿Puedo contratar a Jenn Lim para una conferencia virtual?
    Sí, Jenn Lim está disponible para conferencias virtuales y webinars. Para contratar a Jenn Lim para una conferencia virtual, por favor complete el formulario o envíenos un email para recibir cotización de las tarifas especiales para eventos virtuales.